VELSEN - Op maandag 31 maart 2025 start gemeente Velsen met een nieuw systeem voor meldingen in de openbare ruimte: Fixi. Dit systeem vervangt Slim Melden. Fixi is makkelijker te gebruiken voor zowel inwoners als de gemeente.

Als er iets niet werkt of kapot is in uw straat, wijk of omgeving, dan lossen wij dat graag voor u op. Denk bijvoorbeeld aan een kapotte lantaarnpaal of stoeptegel. Ook als u ergens overlast van ondervindt, kunt u dat melden via Fixi.

Snellere oplossing en verbeterde communicatie

Met Fixi als nieuw meldsysteem worden uw meldingen automatisch verwerkt. Dit zorgt ervoor dat uw meldingen sneller worden opgepakt en afgehandeld. Na het indienen van een melding krijgt u een statusupdate. U kunt dan precies zien wanneer er met uw melding wordt begonnen en wanneer dit is afgerond. Iedereen kan meldingen zien via een kaartfunctie. Zo weet u meteen of iemand anders al een melding heeft gedaan. U hoeft zelf dan geen melding meer te doen.

Een melding doen

U kunt uw meldingen doen via velsen.nl/melding-openbare-ruimte . Tot en met 30 maart brengt de knop op deze pagina u nog naar Slim Melden. Vanaf 31 maart wordt u vanzelf doorgestuurd naar Fixi.

In de opstartperiode bekijkt gemeente Velsen hoe Fixi functioneert en staan we klaar om eventuele knelpunten snel op te lossen. We vragen inwoners om begrip en feedback, zodat we het systeem waar nodig kunnen verbeteren.